カーネクストの口コミを一挙紹介！0円以上の高額買取が可能なのか！？

「カーネクストで車を売却したい」
「カーネクストの口コミを知りたい」

こんな風に考えているあなたへ。

そんなあなたに向けて、この記事では、

以上の内容を順番に解説していきます。

この記事を読めばカーネクストの評判や、利用するメリットをすべて知ることができるのでぜひご一読ください。

カーネクストの特徴

引用

カーネクストは、廃車を処分するときの疑問や不安に徹底的に答えてくれる、お客さん目線の廃車買取サービスです。

そのカーネクストの特徴をザックリとまとめると、

それぞれの特徴を紹介していきます。

0円以上での買取を保証してくれる

カーネクストでは、0円以上での買取を保証しています。

0円以上で車を買い取ってくれる理由は、日本だったら廃車となる中古車を、海外にいる顧客へ販売する独自ルートを持っているからです。

例えば、大きな傷・へこみがあるような中古車は修理をして海外の市場へ輸出したり、
買い取った車を分解して、パーツを販売するような資源の再利用が可能なので、日本では廃車になってしまうような中古車も、0円以上の価格で買い取ってくれるんです。

引取・レッカー代が無料

カーネクストでは、動かなくなった車の引取に無料で対応しています。
そして、カーネクストの引取の範囲は、全国すべての都道府県です。

レッカー車での引取も、無料サービスとなっていて、さらに引取に関する諸手続きもすべて無料になっているんです。

引取に関する費用の一切が無料になっているのは、カーネクストのメリットと言ってもいいでしょう。

そして、カーネクストの引取では追加費用が一切かからないのも、強みです。

海外に輸出販売する直売ルートを持っている

カーネクストが0円以上の高額買取を実現している大きな理由は、海外での輸出販売の独自ルートを持っているということです。

日本車は、高品質なので海外では信頼度が高く、ブランド品として扱われているので高額で輸出することができるのです。

特に、ディーゼル車や商業車は、海外に向けて高額で取引されています。

また、日本で使われなくなった古い車体や、規制がかかり乗れなくなったディーゼル車も、世界では高いニーズがあるので、よく売れているのです。

すべての都道府県で廃車買取に対応している

カーネクストでは、日本全国すべての都道府県で廃車手続きや、車の引取の対応をしています。

対応をしてくれるカーネクストが関わっている拠点は、全国で3,000箇所にものぼります。

カーネクストには、全国にある膨大なネットワークがあるので、電話を一本かければ、日本のどこへでもすぐに駆けつけられるようになっているのです。

専門のスタッフが年中無休で対応している

カーネクストには、365日年中無休の、コールセンタースタッフが常駐しています。

コールセンターのスタッフは、もちろん廃車の知識を備えたプロ。
すべてのスタッフが、廃車手続きの経験が豊富なので、疑問や不明な点を、心置きなく質問することが可能です。

利用する客が、安心して連絡できるように、スタッフの顔・名前を公式ホームページで公開しています。

カーネクストのコールセンタースタッフは、廃車買取の依頼以外にも、買取に関する事前の相談や質問にも対応しています。

カーネクストのいい口コミ

気になるカーネクストの口コミと評判ですが、調べたところ、いい評価と悪い評価の両方がありました。

どちらも、気になるところですね。

まずはいい口コミを見ていきましょう。

いい口コミのまとめ

口コミを見る限り、電話での対応が非常に評判がいいですね。
また、査定後の引取時の対応も、丁寧で高評価を得ています。

運転操作に欠かせないパーツが壊れた車体でも、数万円の金額で買い取ってくれるのは本当のようですね。

引取・レッカー代が無料ということも合わせて見ると、ディーラーで廃車にするよりも、カーネクストで買取をしてもらうことは非常にメリットがあるといえるでしょう。

また、カーネクストではキャンペーンも充実していて、買取価格が安かった場合でも数千円分のプレゼントを貰えることもあります。

以上の口コミを見てみると、カーネクストで買取をしてもらうメリットは十分にあるといえるでしょう。

カーネクストの悪い口コミ

カーネクストは、たしかに評判のいい会社です。
しかし、どんなサービスでも、すべてがいい面ばかりというわけではありません。
ぜひ、カーネクストの悪い評価も参考にしてください。

 

悪い口コミのまとめ

悪い口コミをまとめると

以上になります。

口コミを見る限り、一度カーネクストで廃車の見積もりをした場合は、頻繁に連絡の電話が来るようです。

逆に言えば、カーネクストの電話対応がそれだけ手厚いということなのでしょう。
しかし、連絡の回数が多ければ、利用者によっては「ちょっとしつこいな…！」と思う場面にもなりえます。

また、カーネクストでは買取の成約後にキャンセルをした場合に一律で30,000円の違約金がかかります。
この違約金に関する情報を事前に知らないと、軽い気持ちでキャンセルしてしまったときに、大きな金額の違約金を支払わなければいけなくなりますので、注意が必要ですね。

また、買取金の振込が遅いとの意見も見られました。

これらの不満の声から、高額買取で評価の高いカーネクストを利用するときにも、多かれ少なかれデメリットがあることがわかりました。

ここから、悪い口コミからわかったデメリットへの対処法を紹介してきます。

悪い口コミからわかったデメリットへの対処法

ここでは口コミから分かった

以上のデメリットに実際に出くわした場合の対処方法を紹介していきます。

連絡が必要以上に多い場合

もし、連絡の回数が必要以上に多く感じられるのならば、コールセンターのスタッフに事前に自分の対応できる時間を知らせましょう。

買取に関する電話が多いのは、以下の理由があるからです。

つまり、あくまでもカーネクストの利用者のためを思って、連絡の電話を繰り返ししてきているんです。

この理由を理解した上で、対応できる時間を知らせるれば、必要以上に多くかかってくる電話を減らすことができます。

違約金が発生した場合

 

はじめに結論を書いておくと、残念ながら、一度請求された違約金を支払わなくて済む方法はありません。

カーネクストでは、

以上の2つが成約したら、キャンセルでレッカー手配にかかる違約金として一律30,000円を請求することになっています。

ただし、カーネクストでは、買取価格に納得いかなかった場合は、取引をキャンセルすることができます。

なので、違約金が発生しないで済む、一番有効的な方法は、電話で買取の見積もりをしてもらったときの価格交渉で不満があった場合は契約をしないことになります。

どのような理由があっても、契約前には一度「本当にいまカーネクストで契約してしまっていいのだろうか？」と自分に問い直してみてください。

振込が遅い場合

結論から言うと、買取後の振込が遅いなと感じた場合は、すぐにカーネクストにお問い合わせしましょう。

振込のタイミングが遅いと言えるのは、大体1週間位といえるでしょう。

その理由を説明していきますね。

カーネクストの公式サイトにも記載してありますが、買い取ってもらう車両と必要書類の確認をしてから2営業日後には振り込まれます。

買い取ってもらう車両は、陸送する場合は3～4日ほどでカーネクスト側に届きます。
そして、必要書類は2～3日ほどでとどきます。

つまり、車両と必要書類を相手にとどけてから、合わせて1週間ほどが、買取金が振り込まれる自然なタイミングになるのです。

くり返しいいますが、振込が遅いと感じた場合は、すぐにカーネクストに問い合わせてくださいね。

カーネクストの実際の買取例

ここで、実際にカーネクストを利用した時の買取例を見ていきましょう。

どんな状態の車体が、いったいいくらで買い取られているかを知ることは、あなたが自分の車を買い取ってもらうときの参考になりますよ。

低年式の車体の場合

引用

カーネクストなら、今から20年前に生産された古い年式の車体でも、200,000円という高価格で買い取ってくれます。

20万円台という高価格での買取が可能な理由は、

という点があったからです。

カーネクストではニーズの多い車体の場合なら、高額で買い取りが可能になります。

故障者の場合

引用

カーネクストなら故障してしまった車体も、車検の残り期間がながければ、2万円台という高額で買い取ってくれます。

多走行車の場合

引用

年式が古く多走行の車体でも、海外で人気があるディーゼルエンジン車ということで、高価格での買取が実現しています。

これは、海外への輸出ルートを持っているカーネクストならではのメリットです。

カーネクストで高額の買取ができる理由

引用

カーネクストが高額で車体を買い取ってくれる理由は一体何なのでしょうか？

↓理由は以下のようなものです

この理由について、もう少し詳しく説明していきます。

まずディーラーは、下取りした車を国内で中古車として販売するため、「年式が新しい」「走行距離が少ない」という条件の車しか買い取ってくれません。

さらにディーラーは、廃車を買い取って販売するためのネットワークやノウハウを持っていません。

一方で、カーネクストはディーラーが買い取ってくれないような、状態のひどい車体を、世界各国へ販売するネットワークを持っています。

そして、カーネクストは、中古パーツを購入したい人へ向けて、損傷の激しい車体を解体して使える部分だけを取り出すノウハウも持っています。

記事のはじめの方でも紹介しましたが、ディーラーでは廃車にするしかないと言われてしまうような車体でも、しっかりと高額な価格で買い取ってくれるのには、このような理由があるんです。

だからこそ、カーネクストなら安心して車体の買取を頼めるようになっているのです。

カーネクストの手続きの流れ

ここから、カーネクストで買取をしてもらうまでの手続きの流れを紹介していきます。

電話で買取までの手順・詳細を教えてもらう

引用

以下のいずれかの方法で無料査定のお申込みをしてください。

お申し込み後、カーネクストからの連絡を待ちましょう。

車引き取りの日程を決める

引用

電話かメールで打ち合わせ後、車引き取りの日程を決めていきます。

買取成約の確認書はFAXかメールで送信されます。

カーネクストでは、車体の買い取りに関する手続きは、全て無料になっています。

また、カーネクストの車体引取では、以下のようなお得な特徴があります。

また、現在は、引取の56日以上前に申し込めば5,000円分のクオカードがプレゼントされます。

車を引き取ってもらう

引用

引取当日に、カーネクストが手配したレッカー車が、車のある住所にまで向かいます。

このとき、引取の前日の午前中に、レッカーしに来るドライバーから確認の連絡が来ます。

※引取の時間は交通事情等の影響があるので、3時間程度前後します
※引取日時を変更したい場合は、前日までに連絡してください

なお、成約後にキャンセルをする場合は、レッカー手配にかかる違約金として一律で30,000が請求されますので、注意してください。

必要書類に記入する

引用

カーネクストの担当の方から案内されたとおりに、必要書類に記入してください。

中古車として販売する場合は、一時抹消手続き

解体する場合は永久抹消の手続きを行います。

用意する書類は、成約内容の確認書に記載されています。
当日までに用紙に記入・捺印をしてください。

当日は、車体を引き取りに来たドライバーに車体と必要書類を渡してください。

車の抹消手続き&口座への振込がされる

引用

カーネクストに書類が問題なく送られれば、2営業日後に指定の銀行口座に買取金が振り込まれます。
なお、抹消手続きの費用は無料となっています。

以上、カーネクストでの車の買取～買取金の口座振込までの流れを説明しました。
具体的な手続方法や不明な点は、直接カーネクストに問い合わせてみてください。

カーネクストの口コミまとめ

今回は、以下の内容をご紹介しました。

カーネクストは、車体がどんな状態であっても、ある程度高い買取価格で引き取ってくれると評判の会社です。

これから、あなたが自分の車を買い取ってもらうなら、ぜひカーネクストを利用してみましょう。