ユーポス

ユーポスの口コミ・評判をまとめて分かった真相…使ってみる価値は?

関西エリアを中心に展開する買取業者のユーポス。1995年から事業を開始しているので、比較的歴史のある買取業者の1つです。

  • 新車の買い替えのために現在の車を売りたい人
  • ディーラーでの下取りだと安いので困っている
  • 少しでも高く売却して買い替え費用の足しにしたい

そんなときは少しでも高く売るために専門の買取業者に査定を頼むのがベスト。

でも、一体どんな営業スタッフが対応してくれるのか気になるところですよね。

今回は関西で知名度の高いユーポスに焦点を当て、実際に利用した人の口コミや評判をチェックしてみたので、ぜひ参考にしてみて下さい。

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ユーポスの評判・口コミをまとめて気づいた

今回はユーポスの良い評判だけではなく、悪い口コミも含めて調査してみました。

それぞれの体験談を確認して分かったことを導き出したので紹介します。

悪い口コミ/評判|対応に差がある?

一括査定から頼んで来てもらいました。他の買取屋よりも評価額が高かったので売却することに。しかし、数日経ってから事故車だと分かり減額や車を戻すと言い出した。しっかり査定できる人をよこして欲しかった。
ユーポスからの入金予定日になっても振り込みされず、連絡もありませんでした。数日後にやっと連絡が入ったと思ったら、なんと減額になると。信じられない対応でした。
査定に疑問を感じました。査定日は希望通りに迅速にきてくれましたが、ヘコみやサビを指摘されたりまるで事故車のような扱いを受けたのは心外でした。
査定時間に遅刻してくる。しかも約束の時間を過ぎてから連絡が入り、訪問できないと言われる始末。で、査定されたら他の業者の見積もりよりも5万円以上も低かった。
電話を応対してくれた人は親切で感じが良かったが、他社と一緒に査定されるのは駄目みたい。車両の引き取りもシビアですぐに明日までと要求してきました。何かと会話する内容もコロコロ変わるので営業に難ありの会社だと思いました。
査定額の交渉ではさんざん粘られて、即決をゴリ押しされめんどくさくて疲れました。即決は避けてその日は帰ってもらいましたが、こういう営業方針なのでしょうか、後からの電話もしつこく…最終的にユーポスよりやや査定額は低かったところで売ることにしました。

良い口コミ/評判|いつでも迅速な対応

ディーラー以上の下取り価格に満足。査定にきたの責任者クラスの人だったからか説明なども丁寧でとてもよかった。急いでいたので他社と比較せずにその場で決めてしまいました。
一括で査定を頼んだ中でも特に真摯に対応してもらえました。複数の車両を依頼したこともあり、他社では話がなかなかまとまらなかったんですがユーポスさんは主任の人が直接対応してくれ信頼感がありました。送金もスムーズで3日後には入金完了していました。
一括見積もりサイトから申し込み、同じ時間で複数の業者さんを呼んで、一気に査定してもらいました。査定が終わってからもユーポスさんは私の話を親身に聞いてくれて、困っている現状に共感してくれました。査定額はどこも同じぐらいでしたので、他社よりも親切に対応してくれたので、最終的にユーポスさんへ売却することにしました。
一番高いところで売るために一度に5社へ査定依頼して入札するような流れを取りました。ユーポスはすべてにおいて迅速に提案してくれ査定額もよかった。
買取の査定額はもっと高く見積もってくれた店舗がありましたが、ユーポスさんの担当者とは話が弾み、和やかで楽しい雰囲気で売却を検討することができました。査定が完了した後も他の相談にのってくださり、今後のお付き合いを考慮して満足度が高かったユーポスで契約することに決めました。
他社に査定してもらったときは印象が悪かったのであまり期待していませんでしたが、ユーポスから査定できた人は知識も豊富で接客する態度も良かったです。想定していた金額より安かったんですが、査定内容は納得できるものだったので契約することに。振り込み予定日よりも早くに入金されていたのも好印象でした。
ユーポス横浜で買取してもらいました。口コミを見て不安になっていたんですが、接客も買取額も良かったので契約しました。入金も早くて後から減額交渉されることもなく、スムーズにいきました。関西側だと評判が悪い場所もあるみたいですが…横浜はいいと思います。
ユーポスさんでアルファードを売却。接客対応はとてもよくて満足、スタッフの査定額を少しでも高くしようとする姿勢も嬉しかったです。結局、ディーラーの下取りよりも40万円以上も高く売れました。本当に感謝です。

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ツイッター/SNSで口コミをチェック

交渉次第にもよりますが、業者によって買取額は大きく変化する場合もあります。

複数の店舗をまわってみるか、車の一括査定サービスを利用して済ませるのがラクですね。

買取額を上げるためにも複数の業者からの見積もりは必須です。

1件目で決めてしまうのはもったいない…持ち込み査定の場合だと、体力面でもどんどん疲れてくるので2、3件ぐらいで諦める人も多いみたいです。

やはりディーラーの下取りの金額はかなり安いですね。

車種によっても評価の仕方が変わるので一概には言えませんが、数万円~十万円レベルで差が出ることは珍しくありません。

ユーポスでは、カーオークションのベイオークと提携しているので、すぐに買い手を見つけられるのが強みの1つ。

つまり、在庫を持たないので、余計な維持コストが抑えられ「浮いたコスト分を買取額へ還元」できるようです。

みんなの体験談/感想から分かったこと

上記の利用者の体験談や口コミから分かったことをまとめました。

営業担当によって対応に差が出る(相性がある?)

どこの業者でも同じようなことはありますが、誰が担当するかによって対応の仕方に違いが出るようですね。

エリアや店舗によっても教育の方法などに差が出ているのかもしれません。営業スタイルによっては合う合わないがあると思うので、賛否が分かれます。

査定日・引き取り・入金が早い

入金などの対応がすばやく話がまとまりやすい特徴があります。裏を返せば、考える暇を与えずに即決してもらうことに力を入れている印象を抱きました。

素早く対応してくれるユーポスですが、店舗(査定士)によってちょっと対応に賛否が分かれるのも事実のようです。

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ユーポス(U-POHS)の特徴※車の査定を頼むメリットとデメリット

ユーポスは定期的なCM、キティちゃん、うさぎやヒーローの着ぐるみを着たスタッフが店頭にいたりとなかなかユニークな雰囲気を出しています。

ここではユーポスの特徴をメリットやデメリットも含めて説明していきます。

ユーポスで車査定するメリット(強み)

ユーポスのメリットは以下の3つ。

  1. カーオークションと連携している
  2. オプションパーツを丁寧に評価してくれる
  3. 最短で翌日振り込みも可能
  4. 特殊車両まで買取可能

カーオークション「ベイオーク」と連携している

買い取った車はすぐにオークションへ流れるので買い手が早く見つかる可能性が高いので、色々なタイプの車(事故車等)を買い取りOK。

ユーポスは在庫を持たないのでコストが抑えられ、「浮いたコストは査定額にしっかり還元」してくれる方針をとっています。

※軽トラや大型トラック、特殊車両、輸入車も買い取り対象になっています。

ユーポスは独自の流通経路を持っているので、店頭などで売れ残るリスクが少なく高い金額で買い取れるのが特徴です。

他社で買い取り不可能と判断された車でも相談する価値はあります。

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オプションパーツまで丁寧に評価してくれる

カーナビ、サンルーフ、革シート、アルミホイール、エアロパーツ、マフラーなども丁寧にチェック。動きに問題なければプラスに考慮されます。

最短で翌日に振り込みも可能

新車への乗り換えを急いでいる人は、最短で銀行の翌営業日に振り込み対応してくれます。

(ムリに急いで売る必要はないので、査定士に急かされても冷静に対応しましょう)

デメリット(ユーポスが向いていない人)

ユーポスの営業スタイルは粘り強く攻めてくるので、推しに弱い人は不安に思うかもしれませんね。

1対1で交渉するのが苦手な人は工夫した方がいいです。

たとえば、一括査定サービスを利用して何社か呼んで相見積もりをとってもらう形式にした方がストレスは少なく済むでしょう。

他の業者がいることで、相場をごまかされたりしませんし、他社との駆け引きもあるので執拗な営業はかけづらくなります。

あるいは、車専門のオークションサービスに頼むのも有効です。こちらでも紹介していますが、ユーカーパックに頼めば5000社以上の業者から最高値を出してもらえます。

>>ユーカーパックとは(実際に本社で聞いてみました)

特別なこだわりがなければ、はじめからユーポスだけに査定依頼を出すのは避けた方がいいと思います。

一度に査定してもらった方がどこが一番高く買い取ってくれるのかもすぐに分かるので効率がいいです。

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ユーポスはFCオーナーを募集している

調べてみるとユーポスはフランチャイズ加盟店を募集しています。

フランチャイズ(FC)とは

経営の方法やお店の看板を掲げることができるが、ロイヤリティとして利益の何割かを本部へ支払う営業体制のことを指します。最大のメリットは、実績のある店舗の運営方法や商品/サービスを販売するノウハウを与えられ、かつ本部からのサポートを適宜受けられる点です。

例えば、家族経営しているコンビニなどはフランチャイズ経営の場合が多いですね。

もしかすると口コミの賛否が分かれる傾向にあるのは、直営店と加盟店ですこし営業スタイルの差が出ているのかもしれません。

ユーポスの店舗一覧
  • 関西(兵庫、大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山)
  • 関東・甲信越(東京、神奈川、千葉、埼玉)
  • 沖縄
  • 中部(愛知)
  • 九州(大分、宮崎、鹿児島、福岡、長崎、熊本)
  • 北海道・東北(岩手)

今までは関西が中心でしたが、東京や埼玉など関東にも店舗数が増えてきています。

横浜ユーポスさんは口コミもいいです。

ユーポスの会社概要

社名 ユーポス
設立 平成11年(1995年)
所在地 〒550-0013

大阪市西区新町1丁目28番3号四ツ橋グランスクエア3階

資本金 7,800万
代表取締役 柏原 隆宏

※ユーポスは2017年に女性が活躍できる職場づくりに取り組む「チャレンジ企業」として認証されています。女性に優しい職場環境を重視しているようですね。

次にユーポスへの申し込み方法を説明しますね。

ユーポスへの申し込み方法(5ステップで完了)

ユーポスでの買取の流れは以下の5ステップで完了します。(メールのみの対応は難しいみたいですね)

  1. ネット・電話で申し込み
  2. 概算の査定額を伝えてもらう
  3. 出張・来店で愛車を査定してもらう
  4. 交渉
  5. 成約

では、一つずつ確認していきます。

①ネット(公式サイトから)申し込み

ユーポス 申し込み方法ユーポスはたった35秒のカンタン査定がキャッチコピー。

公式HPへアクセスすると登録画面が常に出ているので分かりやすい。パソコンやスマホから入力できます。

  • メーカー
  • 車種
  • 年式
  • お名前
  • 電話番号
  • 郵便番号
  • 都道府県

上記の必要事項を登録し、【査定を依頼してみる】をクリックすれば申し込み完了です。※住所は不要です。

登録が終わればユーポス側からすぐに連絡がきます。

(電話での申し込みも可能です)

ユーポス 電話番号私は35秒の登録すらも面倒くさい!!

急いでいる人は直接フリーダイヤルにかけてもOKです。

なんと24時間対応しているのが凄い…。

②概算した査定額をおしえてもらう

電話やネットの申し込みを行った後で、スタッフと現車の査定日を決めることになります。その際に、大まかな査定額の目安を教えてもらえます。

この段階で伝えられる金額は、あくまで相場なので、実際に車をみてから上がる場合もあれば下がるときもあります。

③出張・来店で愛車を査定してもらう

ユーポスは店舗への持ち込みはもちろん、出張査定も可能です。

近くに店舗がない地域の方は迷わず出張査定を選びましょう。(スケジュールはこちらの都合に最大限合わせてくれます)

④交渉

査定士があなたの車をチェックして値段を見積もります。

買取額に納得したら契約を結びます。

先に希望の買取額を聞かれた場合には遠慮せずに高い価格を設定しましょう。

⑤成約

契約書にサインをして終了です。マイカーの引き取りについては当日でも可能ですし、別の日に設定しても構いません。

まぁ、業者側としては即決させてその日のうちに車も回収するのがラクなので念頭に置いておきましょう。

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査定前に準備するもの※役所で発行が必要な書類もある

ユーポスに限らず査定後にマイカーを引き取ってもらうには書類上の手続きが必須。

役所や行政機関で発行してもらう必要の証明書もあるので事前におさえておきましょう。

普通自動車を売る時にそろえる書類

  • 印鑑登録証明書※実印が実際に登録された正式なものだと証明する書。市区町村が発行してくれます。
  • 車検証(原本)
  • 自動車納税証明書
  • 自賠責保険証
  • リサイクル券
  • 実印(シャチハタのようなスタンプ式はNG)

わざわざ役所で発行してもらわなければいけない印鑑登録証明書…これが面倒だったりします。

市役所などに出向かなくても近隣にある「行政サービスコーナー」でも発行してもらえます。

営業時間は市町村や場所によって異なりますが、会社員の帰宅時間でも営業していたりするので便利です。

軽自動車を売る時に必要な書類

軽自動車だと印鑑登録証明書は用意する必要はありません。ハンコも実印ではなく認印(シャチハタ等)でOK。

※日本の法律上、軽自動車は資産とみなされず、登記も不要だからです。

※書類をなくしてしまっていても手続きすれば再発行もできるので安心してください。

書類を揃えるのは意外に大変なので車を売る期限をあらかじめ決めている人は注意です。

車買取スタッフが必死になる理由

他の買取業者も基本手に同じですが、ユーポスの営業スタッフは成績によってインセンティブ(報酬)を貰える仕組みなので、査定を成功させた方が給料も高くなります。

営業スタッフが必死になるのも仕方ありません。

買取に適した季節やタイミングはいつ?

とくに急いで売却を考えていない場合は、いつごろを目安に新車への買い替えを検討すればいいのでしょうか?

一般的には新車の購入は夏と冬のボーナス時期に最も伸びます。各ディーラーもボーナス時期に合わせてセールも行いますよね。

ただ、車種によっても高く買い取ってもらいやすいタイミングは異なるので、万人にあった最適な売却時期を決めるのは難しいのが正直なところ。購入後に年月が経過すれば査定額も下がりやすくなります。

あとは車検の切れるタイミングで買い替える人も多いです。

車検切れの車でも問題なく買い取ってくれますし、車検が切れているから査定額が下がることも基本的にありません。

査定する前の準備※プラス査定してもらう方法

どうせ査定を受けるなら少しでも高く評価されるように「見栄えをよくしておく」、「オプションや装備をアピールする」のが効果的。

オプションをアピールする

メーカー、車種、年式を登録することである程度の査定額を提示されますが、あくまで相場データによる概算値です。

本当の価値は実車を見てみないと分かりません。

交渉で査定額を引き上げることも可能なのでオプションなどをつけている場合はちゃんと強調しておいて損はありません。

  • キーレスエントリー
  • ナビ
  • サンルーフ
  • 電動スライドドア
  • エアバッグ
  • 自動ブレーキシステム
  • バック/サイドモニター
  • エアロパーツ
  • アルミホイール
  • マフラー

カスタマイズをしていたお陰で電話時での概算査定の額よりもアップすることもあります。

ただし傾向としては、純正部品の方が高く評価されるケースが多いので、純正品は必ず残して、査定時に一緒に見せましょう。

清掃・消臭・メンテナンス

タバコやペットの匂いがついていない車も査定においてプラスになりやすい要素。洗車については定期的に行っておきましょう。

オイル交換や冷却水などを交換したりと、メンテナンスをしっかりやって大切に乗っているかも大事。

ニオイについてはマイナスになりやすいポイントなので消臭スプレーを1本かけておきましょう。

※修理はしない方がいい

修理費用の方が高くつくことが多いのでおすすめできません。キズの部分を修理してから売るよりもお得なケースが多いです。

キズや凹みにも色々なタイプがあり、修理費用も変化します。

車の書類全般

購入時の書類全般は合った方が評価されます。取り扱い説明書、整備手帳、スペアキーも準備しておきましょう。

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※車専門のオークションサービスも人気です

ユーカーパックの公式HPオークション形式のサービスもかなり気楽に買取依頼ができます。代表的なサービスはユーカーパック(UcarPAC)です。

ユーカーパックが向いている人はこんな人。

  • 一括査定サービスを使って色々な業者を自宅に呼ぶのもめんどくさい人
  • 女性で出張査定に抵抗がある人
  • 査定に時間をかけたくない人
  • 地方に住んでいて周辺に車の買取店がない人

オークションと聞くと、ヤフオク!やメルカリのように個人同士でのやりとりをイメージするかもしれませんが、ユーカーパックは車専門のオークションサービス。

車の情報を登録して待つだけで、5000以上の業者があなたの車を勝手に競り落としてくれます。

リアルタイムであなたの車がいくらで競られているのかチェックも可能。

当サイト管理人が実際にユーカーパックで話を伺ってきたので、気になる人はぜひ参考にしてみて下さい。

>>ユーカーパックの本社へ突撃取材してみた

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まとめ:ユーポスに限らず複数社へ依頼するのがコツ

中古車の買い取り業者の中では古株のユーポス。利用者数も多く、フランチャイズを募集して店舗数も順調に拡大しています。

はじめからユーポス一択にするのもいいですが、一括査定サービス/あるいはオークションサービスを利用するのは効率的に最高額を探せる方法です。

一度に複数社から見積もりを取ることであなたの車を高く買い取ってくれる業者が見つけられるので、短時間で最高額を知りたい人には最適なシステムだと言えます。

もちろん、将来売ることを考慮して査定だけして愛車の相場価格をチェックするだけでもOK。

※訪問査定をしてもらっても即決する必要はありませんが、向こうも営業でわざわざ来てますし、営業成績にも響くので必ず成果を出したいはず。

売却を強く推されることは営業側の事情もある程度は考慮してあげた方がいいですね。

一括査定サービスもいくつかありますが、提携企業が多ければそれだけ車のデータも集まるので提携業者の多い、ズバット車買取比較、かんたん車査定ガイド、カーセンサーなどを選ぶのが妥当です。

訪問査定をしてもらうのを億劫に感じるかもしれませんが、ディーラーで下取りを出すよりも十万円以上も高く売れることは普通にあります。

想定額よりも高値がつけば、新車を他の車種に切り替えたり、オプションを追加したりもできますからね。手間は少しかかりますが、やってみる価値は大きいです。

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※もし、何社も出張査定でやりとりするのが面倒に感じるなら、オークション形式のユーカーパックに頼むのがいいですね。

やりとりするのはユーカーパックの一社だけですから。

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ズバット車買取比較
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カーセンサー
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かんたん車査定
JADRIという中古車を健全化する団体に入会している買取店とのみ提携している、しっかりした一括査定サービスです。信頼がおける買取店のみと査定交渉ができます。ただ、選択できるか買取店の幅は少なくなってしまっています。
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対応 対応が丁寧な買取店が多い
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